TANGERANG | Universitas Tangerang Raya (UNTARA) secara resmi merilis klarifikasi terkait viralnya percakapan yang diduga menunjukkan staf keuangan kampus memberikan respons bernada kasar kepada seorang mahasiswa.
Insiden ini, yang sempat memicu keresahan di kalangan civitas akademika, kini telah menemukan titik terang setelah dilakukan investigasi internal dan musyawarah.
Pihak Manajemen Kampus UNTARA menyampaikan apresiasi atas inisiatif civitas akademika, termasuk Badan Eksekutif Mahasiswa (BEM), Himpunan Mahasiswa Hukum (HMH) dan rekan mahasiswa, serta mahasiswa yang bersangkutan, yang telah proaktif mengikuti audiensi dan musyawarah internal.
Baca Juga
- Mahasiswa Untara Protes, Staf Keuangan Diduga Berkata Kasar
- Gandeng UNTARA, Ananta Gelar Kursus Pancasila dan Sosialisasi Ultra Mikro
Pertemuan yang digelar pada tanggal 10 November 2025 pukul 17.00 di ruang meeting utama gedung A UNTARA ini bertujuan untuk mencari akar masalah dan mencapai penyelesaian secara damai.
Rahmiati, sebagai salah satu pihak yang turut memfasilitasi dan memanggil pihak korban untuk mencari kebenaran masalah, menegaskan pentingnya proses klarifikasi yang transparan.
“Kami berupaya keras untuk memastikan setiap aduan ditindaklanjuti dengan serius dan kebenaran dapat terungkap. Proses mediasi ini adalah bukti komitmen UNTARA terhadap kenyamanan dan keadilan bagi seluruh mahasiswa, juga menghimbau kepada seluruh media khususnya media vinus.id agar dalam memuat berita haruslah menyajikan informasi yg akurat, berimbang, objektif dan bertanggungjawab kepada publik,” ujarnya.
Meskipun sumber masalah berasal dari typo administratif, UNTARA mengakui adanya kekeliruan dalam proses verifikasi informasi kontak. Hal ini menjadi evaluasi internal yang serius bagi pihak kampus.
Koordinator Keuangan UNTARA pada Sabtu (09/11) menegaskan, “Kami berkomitmen untuk segera memperketat verifikasi dan memastikan keakuratan informasi kontak resmi sebelum disebarkan kepada mahasiswa. Kami juga akan memperkuat sosialisasi mengenai jalur komunikasi dan prosedur pengaduan yang benar agar kejadian serupa tidak terulang kembali.”
UNTARA menghimbau kepada seluruh civitas akademika, termasuk media, untuk menjadikan klarifikasi ini sebagai informasi resmi yang benar dan menghentikan penyebaran tangkapan layar yang berpotensi menimbulkan kesalahpahaman baru. Universitas Tangerang Raya bertekad untuk terus menjamin pelayanan yang profesional dan beretika kepada seluruh mahasiswa, demi terciptanya lingkungan akademik yang nyaman dan harmonis.
